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Die BITMARCK Software GmbH (kurz BMSW) ist ein IT-Dienstleister, der eine Standardsoftware zur Abwicklung der Kerngeschäftsprozesse gesetzlicher Krankenkassen herstellt. Die Standardsoftware ist bereits bei mehreren Dutzend Krankenkassen im produktiven Einsatz und wird in den kommenden Jahren bei ca. 100 Krankenkassen zum Einsatz kommen. Die Standardsoftware der BITMARCK ist nahezu vollständig in JAVA implementiert (SWING Client) und basiert auf einer relationalen Datenbank (DB2) mit mehr als 3.500 Tabellen. Als Applikationsserver wird JBOSS (Red Hat) unter Einbeziehung gängiger Cluster-Funktionalitäten eingesetzt. Insgesamt werden Kassen mit mehr als 20 Mio Versicherten bedient, wobei in den größten Einzel-Kassen jeweils mehr als 5 Mio Versicherte verwaltet werden. Die Anzahl der System-Anwender kann bis zu 10.000 betragen. Für den Einsatz der Standardsoftware der BITMARCK müssen daher sehr flexible Integrationsanforderungen und unterschiedliche Geschäftsprozessmodelle berücksichtigt werden. Es soll ein Dienstleister gefunden werden, der aufgrund seines angebotenen Produktportfolios, seiner Erfahrung sowie seiner technologischen Realisierungs-Kompetenz in der Lage ist, sowohl technische als auch fachliche Integrationsbausteine als Ergänzung des bestehenden Standard-Produktes anzubieten und zu integrieren. Unter technischer Integration wird im Wesentlichen die Bereitstellung, Integration und Implementierung einer Infrastruktur im Sinne einer sog. „Enterprise Application Integration“ Architektur verstanden. Diese soll dazu dienen, heterogene Systeme über gängige Middleware-Marktstandards mit dem Standard-Produkt zu verbinden sowie Schnittstellen für standardisierte Services bereitzustellen. Es handelt sich u.a. um folgende Funktionalitäten: Server-Integration Schnittstellen / Adapter / Protokolle Messaging Daten-/Protokolltransformation Routing Service Orchestration Repository Monitoring / Protokollierung Deployment Unter fachlicher Integration wird im Wesentlichen die Bereitstellung, Integration und Implementierung von funktionalen Komponenten zur Flexibilisierung und Optimierung der Geschäftsprozesse der Auftraggeber-Kunden im Zusammenhang mit dem Einsatz des Standard-Produktes verstanden. Konkret handelt es sich u.a. um Komponenten wie Workflow-Management, Business Rules-Management, Human Task-Management, Multi-Channel-Management, Computer-Telefonie-Integration, Customer-Relationship-Management, Portal-Management, integriert an einem Benutzer-Arbeitsplatz. Es handelt sich u.a. um folgende Funktionalitäten Workflow-Management Workflow-Modellierung Modellierung von Geschäftsregeln Ausführung von Geschäftsregeln und -prozessen (Process und Rules Engine) Monitoring / Reporting Aufgabensteuerung (Human Task Management) Aufgaben Allgemein Aufgabenlisten Aufgabenverteilung Multikanal-Management Integrierter Arbeitsplatz Client-Integration Portal-Lösung Portal-Integration CRM Die angebotenen Produkte und Lösungen müssen über eine hochproduktive, in den Entwicklungsprozess des Auftraggebers integrierbare Entwicklungs-Infrastruktur verfügen. Des Weiteren sind wesentliche nicht - funktionale Anforderungen - insbesondere unter Datenschutz u. Revision sowie Großkassentauglichkeit (Skalierbarkeit und Performance) zu liefern. Es handelt sich u.a. um folgende Funktionalitäten: Entwicklungs-Infrastruktur Betriebsplattform Performance Skalierbarkeit Revisionsfähigkeit und Archivierung Datenschutz Die verfügbaren technischen und fachlichen Integrationskomponenten sollen über geeignete Software-Schnittstellen mit der GKV-Standardsoftware verbunden werden und den nutzenden Krankenkassen zur Verfügung gestellt werden.

Bereitstellung, Integration und Implementierung einer software-technischen Integrations-Plattform für eine Krankenkassen-Standardsoftware (GKV-Standa…

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