Usluge korisničke podrške i poslovne podrške u području IKT-a

Europol driver en specialiseret it-servicedesk, der er åben døgnet rundt alle ugens dage og understøtter over 2 300 interne og eksterne kunder døgnet rundt (såkaldt »niveau 1-støtte«), og kræver ekstern støtte til vellykket levering af tjenesteydelserne i forbindelse med denne opgave. Kontrakten skal omfatte levering af servicedesken (helpdesk) og ikt-erhvervsstøttetjenester. Profilerne, som kræves i forbindelse med leveringen af tjenesteydelserne, er personale til indtastning af data, assisterende servicedeskpersonale samt servicedeskpersonale.
CPV-Code: 72253100
Abgabefrist:
Typ: Contract award notice
Status: Not applicable
Aufgabe: Public order and safety
Vergabestelle:
name: Europol
address: Eisenhowerlaan 73
postal_code: 2517 KK
city: The Hague - NL
country: NL
email: None
phone: +31 703531594
contact_point:
idate: 21. Juni 2020 15:42
udate: 21. Juni 2020 15:42
doc: 099038_2017.xml
authority_types: EU_INSTITUTION
activities: PUBLIC_ORDER_AND_SAFETY
Quelle: http://ted.europa.eu/udl?uri=TED:NOTICE:099038-2017:TEXT:DA:HTML
Unterlagen: None
Zuschlagskriterium: The most economic tender
Vertrag: Services
Prozedur: Open procedure
Nuts: NL332
Veröffentlichung: 17.03.2017
Erfüllungsort: Den Haag - NL
Link:
Lose:
Name Los Nr 1 Usluge korisničke podrške i poslovne podrške u području IKT-a
Gewinner BT Professional Services Nederland BV
Datum
Wert None
Anzahl Angebote 7