Updates zu ähnlichen Ausschreibungen erhalten

Etävastaanotto- ja chat -toiminnon hankinta

Itä-Uudenmaan hyvinvointialue on päättänyt käynnistää hankinnan, jonka tavoitteena on hankkia ohjelmistopalvelu, joka mahdollistaa asiakkaan ja ammattilaisen välisen kommunikoinnin chatin ja videoyhteyden välityksellä (myöhemmin Ohjelmistopalvelu). Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen strategiaan on kirjattu, että alueella on kivijalkapalveluita täydentävät toimivat digi-, mobiili- ja liikkuvat palvelut. Hyvinvointialueen tavoitteena on kasvattaa digiasiointia merkittävästi vuoteen 2025 mennessä. Nykytilanteessa Itä-Uudenmaan hyvinvointialueella sähköiset palvelut ovat hajallaan ja palveluiden toteutustavat vaihtelevat kuntakohtaisesti. Alueen palvelurakenne on raskas, koska digipalveluita ei ole saatu käyttöön toivotussa laajuudessa. Itä-Uudenmaan hyvinvointialue haluaa tarjota kansalaisille mahdollisuuden hoitaa sosiaali- ja terveyspalveluihin liittyvää asiointia sähköisesti koko hyvinvointialueen maantieteellisellä alueella. Chat- ja videovastaanottotoiminnallisuuksia on tarkoitus ottaa käyttöön niin perusterveydenhuollossa, suun terveydenhuollossa kuin sosiaalihuollossakin. Sähköisellä asioinnilla halutaan vapauttaa ammattilaisten aikaa puhelimesta, sekä sujuvoittaa asiakkaan asiointia.
CPV-Code: 48000000
Abgabefrist: 30.06.2025
Typ: ContractNotice
Status: None
Aufgabe: None
Vergabestelle:
name: Itä-Uudenmaan hyvinvointialue
address: Mannerheiminkatu 20 K Porvoo
postal_code: 06100
city: Porvoo - FI
country: FI
email: kirjaamo@itauusimaa.fi
phone: +358 195600100
contact_point: Kirjaamo +358 195600100 kirjaamo@itauusimaa.fi
idate: 11. Juni 2025 07:41
udate: 11. Juni 2025 07:41
doc:
authority_types:
activities:
Quelle: https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/00374833-2025
Unterlagen: https://tarjouspalvelu.fi/itauusimaa?id=540288&tpk=317c2c74-1c93-40ea-91ca-38c1b1c0b8db
Zuschlagskriterium: quality
Vertrag: None
Prozedur: None
Nuts: None
Veröffentlichung: 10.06.2025
Erfüllungsort: Porvoo - FI
Link:
Lose:
Name Los Nr 1 None
Gewinner None
Datum
Wert None
Anzahl Angebote None

Informiere dich täglich über neue
Ausschreibungen zum Thema Software package and information systems

×

Geben Sie Ihre E-Mail Adresse an, um ein tägliches Update zu neusten Ausschreibungen zum Thema Software package and information systems zu erhalten.

Indem Sie fortfahren, stimmen Sie unseren Datenschutz Richtlinien zu und nehmen zur Kenntnis, wie wir Ihre personenbezogenen Daten bearbeiten und Cookies einstellen