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Usluge korisničke podrške i ICT poslovne podrške

Europol driver en specialiseret it-servicedesk, der er åben døgnet rundt alle ugens dage og understøtter over 2 300 interne og eksterne kunder døgnet rundt (såkaldt »niveau 1-støtte«), og kræver ekstern støtte til vellykket levering af tjenesteydelserne i forbindelse med denne opgave. Kontrakten skal omfatte levering af servicedesken (helpdesk) og ikt-erhvervsstøttetjenester. Profilerne, som kræves i forbindelse med leveringen af tjenesteydelserne, er personale til indtastning af data, assisterende servicedeskpersonale samt servicedeskpersonale.
CPV-Code: 72253100
Abgabefrist: 30.06.2015
Typ: Contract notice
Status: Submission for all lots
Aufgabe: Public order and safety
Vergabestelle:
name: Europol
address: Eisenhowerlaan 73
postal_code: 2517 KK
city: Haag - NL
country: NL
email: None
phone: +31 703531681
contact_point:
idate: 9. Juni 2020 21:38
udate: 9. Juni 2020 21:38
doc: 173164_2015.xml
authority_types: EU_INSTITUTION
activities: PUBLIC_ORDER_AND_SAFETY
Quelle: http://ted.europa.eu/udl?uri=TED:NOTICE:173164-2015:TEXT:DA:HTML
Unterlagen: None
Zuschlagskriterium: The most economic tender
Vertrag: Services
Prozedur: Open procedure
Nuts: NL332
Veröffentlichung: 20.05.2015
Erfüllungsort: Den Haag - NL
Link:
Lose:
Name Los Nr 1 Netherlands__Den Haag__Service-Desk- und IKT-Business-Support-Dienste
Gewinner None
Datum
Wert None
Anzahl Angebote None

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