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Första linjens support – Supporttekniker servicedesk.

RDF har behov av att teckna Ramavtal med en Leverantör som kan tillhandahålla supporttekniker som ska bemanna RDF:s servicedesk-funktion. Uppdraget avser i korthet att bistå RDF med 1:a linjenssupport till användarna. Servicedesk ska ge användarna support i RDF:s IT-tjänster. Support ska ges via telefon, e-post och över disk. Vidare ska servicedesk arbeta med felsökning, felavhjälpning, administration och utbildning. Servicedesk ska även kunna bemanna 2:a linjenssupport för ett antal egenutvecklade system.
CPV-Code: 72222300
Abgabefrist: 31.08.2015
Typ: Contract notice
Status: Submission for all lots
Aufgabe: Not specified
Vergabestelle:
name: TendSign
address: Sveriges riksdag
postal_code: 100 12
city: Stockholm - SE
country: SE
email: None
phone: None
contact_point:
idate: 27. Juni 2020 11:04
udate: 27. Juni 2020 11:04
doc: 211763_2015.xml
authority_types: MINISTRY
activities:
Quelle: http://ted.europa.eu/udl?uri=TED:NOTICE:211763-2015:TEXT:SV:HTML
Unterlagen: None
Zuschlagskriterium: The most economic tender
Vertrag: Services
Prozedur: Open procedure
Nuts: SE110
Veröffentlichung: 19.06.2015
Erfüllungsort: Stockholm - SE
Link:
Lose:
Name Los Nr 1 Sweden__Stockholm__Informationstechnologiedienste
Gewinner None
Datum
Wert None
Anzahl Angebote None

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