Updates zu ähnlichen Ausschreibungen erhalten

Magyar Posta Contact Center support

A Magyar Posta Zrt. meglévő „AVAYA Contact Center” rendszeréhez kapcsolódó licencek (felhasználási jog) meghosszabbítása és szoftverkövetése és gyártói támogatása, valamint üzemeltetés támogatási szolgáltatás keretében az eszközök működésében bekövetkezett hibák bejelentésének fogadásához és a hibaelhárítás megkezdéséhez rendelkezésre állás és ügyeleti rendszer biztosítása, továbbá a rendszerhez kapcsolódó hibaelhárítás elvégzése. A nyertes ajánlattevőként szerződő fél az üzemeltetés-támogatási szolgáltatás keretében nyújtandó hibajavítási szolgáltatást a rendszer működésében bármely okból bekövetkezett hiba esetén köteles biztosítani (AVAYA Call és Contact Center 7x24 órás lokális támogatása keretében). A közbeszerzés tárgyát képezi továbbá Megrendelő igénye esetén (opcionálisan) a rendszerhez kapcsolódó egyéb üzemeltetés - támogatási, így különösen tanácsadási (konzultációs) szolgáltatások fejlesztési, integrációs, bővítési kérdésekben, konfigurációs módosításban (pl. menü programozás) való segítségnyújtás, adott esetben ezen feladatok megvalósításában közreműködés, végrehajtás összesen 200 (kétszáz) óra keretmennyiségben. Az „AVAYA Contact Center” rendszer összetevői: AVAYA Call és Contact Center, AVAYA Experience Portal IVR, DSR és SBC eszközök. A feladatok részletes leírását közbeszerzési dokumentumok részét képező műszaki leírás tartalmazza.
CPV-Code: 50334130
Abgabefrist:
Typ: Contract award notice
Status: Not applicable
Aufgabe: Other
Vergabestelle:
name: Magyar Posta Zártkörűen Működő Részvénytársaság
address: Dunavirág Utca 2-6
postal_code: 1138
city: Budapest - HU
country: HU
email: None
phone: +36 307711271
contact_point: Kalmár Klára
idate: 29. April 2022 08:46
udate: 29. April 2022 08:46
doc: 226888_2022.xml
authority_types:
activities:
Quelle: https://ted.europa.eu/udl?uri=TED:NOTICE:226888-2022:TEXT:HU:HTML
Unterlagen: None
Zuschlagskriterium: Lowest price
Vertrag: Services
Prozedur: Open procedure
Nuts: None
Veröffentlichung: 29.04.2022
Erfüllungsort: Budapest -
Link:
Lose:
Name Los Nr 1 None
Gewinner T-Systems Magyarország Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Datum
Wert Ft150 165 700,00
Anzahl Angebote 1

Informiere dich täglich über neue
Ausschreibungen zum Thema Repair and maintenance services of telephone switching apparatus

×

Geben Sie Ihre E-Mail Adresse an, um ein tägliches Update zu neusten Ausschreibungen zum Thema Repair and maintenance services of telephone switching apparatus zu erhalten.

Indem Sie fortfahren, stimmen Sie unseren Datenschutz Richtlinien zu und nehmen zur Kenntnis, wie wir Ihre personenbezogenen Daten bearbeiten und Cookies einstellen