Updates zu ähnlichen Ausschreibungen erhalten

Klantcontactdiensten verlenging

Vanwege het intrekken van de Europese openbare aanbesteding 'Klantcontactdiensten 2019' (Tenderned kenmerk 210055) ziet de RDW zich genoodzaakt om de huidige overeenkomst te verlengen en zo de continuïteit van de dienstverlening te borgen. Er wordt momenteel een nieuwe Europese openbare aanbesteding opgestart en naar verwachting zal de dienstverlening onder deze nieuwe overeenkomst per 1.2.2020 van start gaan. De gevraagde dienstverlening bestaat uit 7 hoofddiensten: 1) (AAC) – Het aannemen van een call; 2) (BEC) – Het behandelen van een call; 3) (BEM) – Het behandelen van een email; 4) (AFM) – Het afmelden van een email; 5) (UWL) – Uitwijklocatie voor klantcontactdiensten permanent stand-by; Optionele Dienstverlening: 6) (WBC) – Webcare activiteiten; 7) (CHT) – Live Chat,
CPV-Code: 79342320
Abgabefrist:
Typ: Contract award notice
Status: Not applicable
Aufgabe: Other
Vergabestelle:
name: RDW
address: Europaweg 205
postal_code: 2711 ER
city: Zoetermeer - NL
country: NL
email: None
phone: +31 793458281
contact_point: Aniek Wilpstra
idate: 28. Juni 2020 03:51
udate: 28. Juni 2020 03:51
doc: 263627_2019.xml
authority_types:
activities:
Quelle: http://ted.europa.eu/udl?uri=TED:NOTICE:263627-2019:TEXT:NL:HTML
Unterlagen: None
Zuschlagskriterium: The most economic tender
Vertrag: Services
Prozedur: Negotiated without a prior call for competition
Nuts: None
Veröffentlichung: 06.06.2019
Erfüllungsort: Zoetermeer - NL
Link:
Lose:
Name Los Nr 1 None
Gewinner Cendris Customer Contact bv
Datum
Wert 1,00 €
Anzahl Angebote 1

Informiere dich täglich über neue
Ausschreibungen zum Thema Customer-care services

×

Geben Sie Ihre E-Mail Adresse an, um ein tägliches Update zu neusten Ausschreibungen zum Thema Customer-care services zu erhalten.

Indem Sie fortfahren, stimmen Sie unseren Datenschutz Richtlinien zu und nehmen zur Kenntnis, wie wir Ihre personenbezogenen Daten bearbeiten und Cookies einstellen