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La procedura concorsuale aggiudicata concerne l’affidamento delle forniture e dei servizi finalizzati all'attuazione del progetto denominato “8 Itinerari per 8 Tematismi”, che rappresenta l’Azione Pilota 1 nell’ambito del “Sistema Ambientale e Culturale (in sigla SAC) — La Murgia dei Trulli: dal mare alla Valle d’Itria”, finanziato dal P.O. FESR Puglia 2007-2013 — Linea di intervento 4.2 — Azione 4.2.2. Nello specifico, l’appalto è finalizzato a riqualificare la rete informativa dell’area di elevata rilevanza turistica quale quella compresa tra i comuni di Alberobello, Castellana Grotte, Cisternino, Locorotondo, Martina Franca, Monopoli, Noci e Putignano, attraverso l’istituzione e/o la riqualificazione e la relativa gestione degli Uffici di Informazione e Accoglienza Turistica (in sigla IAT). Gli otto punti sono a tutti gli effetti componenti della rete regionale degli Uffici di Informazione e Accoglienza Turistica — IAT, la cui gestione è regolamentata dal Protocollo d’Intesa tra l’Agenzia Regionale del Turismo (ARET) PugliaPromozione e gli otto Comuni interessati “Accordo tra l’Agenzia Puglia Promozione e le amministrazioni comunali del SAC La Murgia dei Trulli: dal mare alla Valle d’Itria, per la riqualificazione della rete informativa locale del SAC e la istituzione di uffici di informazione e accoglienza turistica”. L'operatore economico aggiudicatario dovrà assicurare il rispetto di quanto previsto dalle “Linee guida relative a compiti, funzioni, criteri, procedure, ambiti operativi e territoriali degli Uffici I.A.T. della Puglia” approvate dalla Delibera della Giunta Regionale n. 2873 del 20.12.2012 e di quanto stabilito dalla “Carta dei servizi sintetica degli uffici IAT di Pugliapromozione”. Con riferimento all’Area interessata dal servizio, il soggetto aggiudicatario dovrà assicurare l’erogazione di un’informazione turistica che favorisca l’integrazione degli otto punti informativi, nonché sperimenti una innovativa modalità di organizzazione degli Uffici di Informazione Turistica (IAT) basata su: a) l'erogazione dei servizi pubblici di informazione e accoglienza turistica; b) la forte integrazione degli Uffici IAT all’interno dello stesso ambito territoriale identificabile quale prodotto turistico omogeneo; c) la sostenibilità della gestione attraverso economie di scala, esternalizzazioni di servizi, raccordo con gli attori del territorio. Sommariamente e fatto salvo quanto precisato nel capitolato tecnico prestazionale e negli elaborati progettuali approvati dall'amministrazione aggiudicatrice, si evidenzia che le prestazioni oggetto dell’appalto sono riconducili a due macroaree denominate Azioni con due sottoprocessi come di seguito specificato: — Azione 1: avente ad oggetto le forniture di attrezzature (arredi per l’allestimento degli IAT secondo gli standards previsti dalla Regione Puglia, dispositivi elettronici, software, materiale grafico e quant’altro), da completare nel termine massimo di sei mesi decorrenti dalla stipula del contratto o dal verbale di avvio di cui all'art. 304 del D.P.R. 207/2010 in caso di ricorso all'esecuzione anticipata (cfr. art.5 del disciplinare), fatta salva la riduzione offerta in sede di gara dall’operatore economico aggiudicatario dell’appalto, — Azione 2: servizi di informazione, accoglienza e assistenza turistica, suddivisa nei seguenti sottoprocessi: – Azione 2/a: primo segmento contrattuale “retribuito” di gestione dei servizi informativi degli IAT dei Comuni dell’Area Vasta avente la durata di diciotto mesi (non riducibile) decorrenti dalla stipula del contratto o dal verbale di avvio di cui all'art.304 del D.P.R. 207/2010 in caso di ricorso all'esecuzione anticipata (cfr. art. 5 del disciplinare), – Azione 2/b: secondo segmento contrattuale di “gestione diretta in economia” non retribuita dalla stazione appaltante, di gestione dei servizi informativi degli IAT dei Comuni dell’Area Vasta, avente la durata di 5 anni (non riducibile), decorrente "senza alcuna soluzione di continuità" dal termine dei servizi oggetto dell'Azione 2/a.

Realizzazione del "Sistema Ambientale e Culturale (in sigla S.A.C.) La Murgia dei Trulli: dal mare alla Valle d'Itria — 8 Itinerari per 8 Tematismi"

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