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Acquisition, mise en œuvre et maintenance d'une solution de gestion des abonnés pour le service eau potable et assainissement de Tours Métropole Val …

Les prestations que le prestataire doit fournir sont: — la fourniture et l'installation de la solution, — l'hébergement et l'infogérance de la solution et des données, — la mise en œuvre une agence en ligne via internet pour les usagers, — la gestion des interfaces avec les logiciels existants, — l'assistance au nettoyage des bases et au processus d'archivage des données non reprises, — la reprise et migration des données actuelles, — la mise en place d'une GED, — la fourniture du module comptable de la régie de recette et d'avance, — la fourniture d'un dispositif de requêtes souple et pertinent, — la fourniture d'états statistiques et de rapports, notamment pour la production des bilans réglementaires, — l'assistance au démarrage et au paramétrage de la solution, — la formation des administrateurs et utilisateurs, — la maintenance, mise à jour et assistance téléphonique et/ou physique, — l'accessibilité /la disponibilité des services 24h/24, 365 j/an (usagers et utilisateurs).
CPV-Code: 48444100
Abgabefrist: 19.07.2019
Typ: Contract notice
Status: Submission for all lots
Aufgabe: Other
Vergabestelle:
name: Tours Métropole Val de Loire
address: 60 avenue Marcel Dassault, CS 30651
postal_code: 37206
city: Tours Cedex 3 - FR
country: FR
email: None
phone: None
contact_point:
idate: 18. Juni 2020 18:40
udate: 18. Juni 2020 18:40
doc: 314841_2019.xml
authority_types:
activities:
Quelle: http://ted.europa.eu/udl?uri=TED:NOTICE:314841-2019:TEXT:FR:HTML
Unterlagen: None
Zuschlagskriterium: The most economic tender
Vertrag: Services
Prozedur: Negotiated procedure
Nuts: None
Veröffentlichung: 05.07.2019
Erfüllungsort: Tours - FR
Link:
Lose:
Name Los Nr 1 France__Tours__Fakturierungssystem
Gewinner None
Datum
Wert None
Anzahl Angebote None

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