Servizio di gestione di contact center e supporto all'Ufficio Nazionale Antidiscriminazioni Razziali

Il servizio consiste in un'attività centralizzata di ascolto, presa in carico e gestione delle segnalazioni di eventi a potenziale contenuto discriminatorio pervenuti all'UNAR attraverso i diversi canali disponibili (numero verde, sito www.unar.it, fax, lettere, media etc.) nonché di supporto operativo all'UNAR per la gestione dei processi di II livello di risposta del contact center e per la rilevazione, analisi e monitoraggio dei fenomeni di discriminazione sui media e sul web.
CPV-Code: 85312300
Abgabefrist:
Typ: Contract award notice
Status: Not applicable
Aufgabe: General public services
Vergabestelle:
name: Presidenza del Consiglio dei Ministri Dipartimento per le Pari Opportunità Ufficio Nazionale Antidiscriminazioni Razziali
address: Largo Chigi 19
postal_code: 00187
city: Roma - IT
country: IT
email: None
phone: +39 0667792267
contact_point: RUP
idate: 22. Juni 2020 21:27
udate: 22. Juni 2020 21:27
doc: 337426_2015.xml
authority_types: MINISTRY
activities: GENERAL_PUBLIC_SERVICES
Quelle: http://ted.europa.eu/udl?uri=TED:NOTICE:337426-2015:TEXT:IT:HTML
Unterlagen: None
Zuschlagskriterium: The most economic tender
Vertrag: Services
Prozedur: Open procedure
Nuts: ITE43
Veröffentlichung: 25.09.2015
Erfüllungsort: Rom - IT
Link:
Lose:
Name Los Nr 1 Servizio di gestione di contact center e supporto all'Ufficio Nazionale Antidiscriminazioni Razziali
Gewinner ACLI Associazioni Cristiane Lavoratori Italiani in promessa di RTI con Engineering Ingegneria Informatica SpA
Datum
Wert 1 584 025,18 €
Anzahl Angebote 1