Ausschreibungen

De centrale vraag van de aanbesteding is om uiterlijk 1.1.2016 tegen de laagst mogelijke kosten en met de beste kwaliteit een operationeel systeem te hebben ter ondersteuning van de front-office (melding, intake, routeplan, beschikking) en voor de administratieve werkzaamheden en de controle van de uitvoering van de oude en nieuwe taken onder de Wmo 2015 en de Jeugdwet, gekoppeld met de informatie afkomstig uit de Participatiewet in brede zin van de gemeente Dronten. Daarbij wordt er vanuit gegaan dat het contact met de cliënten (vanaf de 1e melding t/m het afgeven en verzenden van de beschikking en de betaling) plaatsvindt via de gidsen die opereren binnen de wijknetwerken en via het KCC (Klant Contact Centrum) op het gemeentehuis (front-office). Naast het kunnen bewaken van geldende termijnen is het daarbij van belang dat de gidsen (en wijknetwerken) een direct inzicht verkrijgen in hun werkvoorraad en dat de gidsen kunnen beschikken over een integraal klantbeeld (passende binnen de wettelijke vereisten).

Applicatie Sociaal Domein Dronten (BVP)

Informiere dich täglich über neue Ausschreibungen zum Thema IT services: consulting, software development, Internet and support

Informiere dich täglich über neue
Ausschreibungen zum Thema IT services: consulting, software development, Internet and support