Ausschreibungen

Updates zu ähnlichen Ausschreibungen erhalten

Kevan contact center -järjestelmä puhe-, chat- ja somekanavissa

Keva uusii puhelinpalvelujärjestelmänsä (Contact Center). Nykyinen Mittelin järjestelmä on ollut Kevassa käytössä reilut 4 vuotta. Uuden järjestelmän tavoitteena on tukea paremmin asiakaspalveluprosessia sekä puhelimessa, chatissa ja sähköpostissa. Hankintaan kuuluu myös ohjelmistopuhelin kaikkien kevalaisten käyttöön sekä yhtenäinen tavoitettavuus ja tilatieto (matkapuhelin, ohjelmistopuhelin, skype).

CPV-Code:

72000000

Abgabefrist:

Typ:

Contract award notice

Status:

Not applicable

Aufgabe:

Social protection

Vergabestelle:

name:	Keva
address:	Keva
postal_code:	00087
city:	Helsinki - FI
country:	FI
email:	None
phone:	+358 408225782
contact_point:	Juha Mäkinen
idate:	17. Juni 2020 13:38
udate:	17. Juni 2020 13:38
doc:	351604_2018.xml
authority_types:
activities:

Quelle:

http://ted.europa.eu/udl?uri=TED:NOTICE:351604-2018:TEXT:FI:HTML

Unterlagen:

None

Zuschlagskriterium:

The most economic tender

Vertrag:

Services

Prozedur:

Open procedure

Nuts:

None

Veröffentlichung:

10.08.2018

Erfüllungsort:

Helsinki - FI

Link:

Lose:

Name	Los Nr 1 None
Gewinner	Benemen Finland Oy
Datum
Wert	799 477,00 €
Anzahl Angebote	4

Kevan contact center -järjestelmä puhe-, chat- ja somekanavissa

Informiere dich täglich über neue Ausschreibungen zum Thema IT services: consulting, software development, Internet and support

Informiere dich täglich über neue
Ausschreibungen zum Thema IT services: consulting, software development, Internet and support