Overflow contactcenter

Ce contrat de service vise à accroître la capacité à la demande en cas de surcharge des services internes en ce qui concerne (sans toutefois s'y limiter) le traitement des plaintes, le traitement des appels et les courriers électroniques relatifs aux projets eGov, sous la forme d'un centre de contact qui offre différent services.
CPV-Code: 79512000
Abgabefrist:
Typ: Contract award notice
Status: Not applicable
Aufgabe: Other
Vergabestelle:
name: Smals
address: Avenue Fonsny 20
postal_code: 1060
city: Bruxelles - BE
country: BE
email: None
phone: None
contact_point: Christophe Stoquart
idate: 1. August 2020 05:01
udate: 1. August 2020 05:01
doc: 355289_2020.xml
authority_types:
activities:
Quelle: http://ted.europa.eu/udl?uri=TED:NOTICE:355289-2020:TEXT:FR:HTML
Unterlagen: None
Zuschlagskriterium: The most economic tender
Vertrag: Services
Prozedur: Competitive procedure with negotiation
Nuts: None
Veröffentlichung: 28.07.2020
Erfüllungsort: Brüssel - BE
Link:
Lose:
Name Los Nr 2 None
Gewinner Sebeco
Datum
Wert 793 000,00 €
Anzahl Angebote 3
Name Los Nr 1 None
Gewinner Sebeco
Datum
Wert 793 000,00 €
Anzahl Angebote 3