Prestations de services pour le Helpdesk de l’EDQM

Les prestations de ce marché portent sur l’assistance et le support de premier niveau informatique de quasi l’ensemble des composantes IT de l’EDQM, avec pour certaines thématiques une gestion de niveau 2 pour la gestion, l’exploitation et l’administration du parc de type poste de travail Windows. Ces prestations doivent permettre d’enregistrer l’ensemble des tickets et demandes des utilisateurs; et d’assurer un traitement des demandes de premier niveau sur quasiment l’ensemble des domaines de informatique de l’EDQM.
CPV-Code: 72253100
Abgabefrist: 24.09.2021
Typ: Contract notice
Status: Submission for all lots
Aufgabe: Health
Vergabestelle:
name: Conseil de l'Europe — Direction européenne de la qualité du médicament et soins de santé (EDQM)
address: 7 allée Kastner
postal_code: 67000
city: Strasbourg - FR
country: FR
email: None
phone: None
contact_point: Section «Achat»
idate: 1. August 2021 09:45
udate: 1. August 2021 09:45
doc: 371398_2021.xml
authority_types:
activities:
Quelle: https://ted.europa.eu/udl?uri=TED:NOTICE:371398-2021:TEXT:FR:HTML
Unterlagen: https://community.vortal.biz/PRODPublic/Tendering/OpportunityDetail/Index?noticeUID=PT1.NTC.1591542
Zuschlagskriterium: The most economic tender
Vertrag: Services
Prozedur: Open procedure
Nuts: None
Veröffentlichung: 21.07.2021
Erfüllungsort: Straßburg -
Link:
Lose:
Name Los Nr 1
Gewinner None
Datum
Wert None
Anzahl Angebote None