Callcenter applicatie (onderhandelingsprocedure)

De telefooncentrales van SSC Ons en haar partners worden vervangen door Microsoft Teams phone system als gevolg van end of life, einde maintenance contracten en het niet meer voldoen aan hedendaagse telefonie functionaliteit. SSC Ons maakt of gaat gebruik maken van de M365 E5 licenties. Microsoft Teams phone system biedt echter onvoldoende functionaliteit voor callcenters, zoals een KCC, service en helpdesk. SSC-Ons volgt een Onderhandelingsprocedure zonder aankondiging (AW Art. 2.32 1a.)
CPV-Code: 72000000
Abgabefrist:
Typ: Contract award notice
Status: Not applicable
Aufgabe: General public services
Vergabestelle:
name: Shared Service Centrum Ons
address: Luttenbergstraat 2
postal_code: 8012EE
city: Zwolle - NL
country: NL
email: None
phone: +31 0384984105
contact_point: Theo de Heer
idate: 19. Juli 2022 08:35
udate: 19. Juli 2022 08:35
doc: 389807_2022.xml
authority_types:
activities:
Quelle: https://ted.europa.eu/udl?uri=TED:NOTICE:389807-2022:TEXT:NL:HTML
Unterlagen: None
Zuschlagskriterium: The most economic tender
Vertrag: Services
Prozedur: Negotiated without a prior call for competition
Nuts: None
Veröffentlichung: 18.07.2022
Erfüllungsort: Zwolle -
Link:
Lose:
Name Los Nr 1 None
Gewinner Vodafone Libertel B.V.
Datum
Wert 1,00 €
Anzahl Angebote 1