Ausschreibungen

Oproep kandidaatstelling De basisopdracht bestaat uit twee percelen. Kandidaten kunnen inschrijven voor één of beide percelen. Perceel 1: toepassing ter ondersteuning van het debiteurenbeheer De stad Antwerpen en het Antwerpse OCMW hebben nood aan een toepassing voor het ondersteunen van het debiteurenbeheer. Dit debiteurenbeheer omvat alle activiteiten voor het opvolgen en aanzetten tot betalen van openstaande vorderingen, zoals: — het automatisch controleren en verwerken van betalingen aan de hand van verschillende regels: gestructureerde mededeling, vrije mededeling (geheel, gedeeltelijk), — het automatisch opstellen en versturen van aanmaningen en rappels, inclusief de berekening van interesten en administratieve kosten. — de gebruiker kan op een eenvoudige en duidelijke manier overzichten opvragen van de debiteuren en vorderingen met hun actuele status. — de gebruiker kan ingrijpen in het automatische proces om manuele acties te kunnen uitvoeren. — bij het uitblijven van betaling kan de gebruiker de escalatie van het dossier inleiden. De toepassing stuurt het dossier dan door naar een advocaat of deurwaarder. — de toepassing voorziet in de mogelijkheid om afbetalingsplannen op te maken en op te volgen. — de toepassing voorziet in de mogelijkheid om bezwaren op te volgen. — de gebruiker kan foutieve vorderingen rechtzetten, met inbegrip van het versturen van creditnota's. — de toepassing voorziet in een beheersysteem voor gebruikers taken (aanmaken, agenderen en opvolgen van de status van de taken). — de gebruiker kan standaardbrieven aanmaken, (beperkt) aanvullen en aanpassen, en verzenden. — de gebruiker kan eenvoudige rapporten raadplegen via de toepassing, en meer complexe, ad hoc rapporten via de bestaande datawarehouse. De toepassing kan op een eenvoudige manier gegevens uitwisselen met andere, bestaande toepassingen, waaronder het SAP-boekhoudpakket. Dit perceel omvat de levering en implementatie van een nieuwe toepassing voor het debiteurenbeheer, de integratie ervan met bestaande systemen, de conversie en migratie van de bestaande naar de nieuwe database, een overeenkomst voor het onderhoud van de software en een SLA (service level agreement), een dienstencatalogus en een productencatalogus. Perceel 2: toepassing voor het beheren, uitvoeren en controleren van de stedelijke belastingreglementen De gemeentebelastingen vormen de belangrijkste inkomstenstroom van de stad Antwerpen. Het vaststellen, controleren en innen ervan, valt onder de verantwoordelijkheid van de dienst Fiscaliteit. Dit perceel omvat een toepassing voor het beheer van de belastingreglementen, het registreren en opvolgen van vaststellingen, het berekenen van de belastbare feiten en het genereren, versturen en verwerken van de belastingaanslagen. Het opvolgen van de betaling van de belastingen vormt onderdeel van de nieuwe toepassing voor het debiteurenbeheer uit perceel 1. Daarnaast omvat dit perceel de integratie van de toepassing met bestaande systemen, de conversie en migratie van de bestaande naar de nieuwe database, een overeenkomst voor het onderhoud van de software en een SLA (service level agreement), een dienstencatalogus en een productencatalogus.

A000350 — RO softwaretoepassing voor debiteurenbeheer en softwaretoepassing voor vaststelling van gemeentebelasting klanten Digipolis.

Informiere dich täglich über neue Ausschreibungen zum Thema IT services: consulting, software development, Internet and support

Informiere dich täglich über neue
Ausschreibungen zum Thema IT services: consulting, software development, Internet and support