Best Value aanbesteding Contact Center as a Service (CCaaS)

Uitgangspunt van de aanbesteding is de vervanging van de huidige on-premise telefonie oplossing met aanverwante oplossingen, met uitzondering van de Kantoor Automatisering (KA) telefonie, inclusief nieuwe Session Border Controller. De aangeboden oplossingen dient gebaseerd te zijn op een SaaS oplossing. Voor de callcenter oplossing betekent dat, dat dit een CCAAS oplossing zal worden. Het eigenaarschap van zowel de eventueel benodigde telefoontoestellen en/of andere hardware als van eventuele maatwerkoplossingen en het gebruiksrecht van de licenties ten behoeve van de aangeboden oplossing komt bij de RDW te liggen.
CPV-Code: 64200000
Abgabefrist: 06.11.2020
Typ: Contract notice
Status: Submission for all lots
Aufgabe: Other
Vergabestelle:
name: RDW
address: Europaweg 205
postal_code: 2711ER
city: Zoetermeer - NL
country: NL
email: None
phone: +316 51565240
contact_point: Harno Schoel
idate: 30. September 2020 08:50
udate: 30. September 2020 08:50
doc: 459246_2020.xml
authority_types:
activities:
Quelle: http://ted.europa.eu/udl?uri=TED:NOTICE:459246-2020:TEXT:NL:HTML
Unterlagen: https://platform.negometrix.com/PublishedTenders.aspx?tenderid=156947
Zuschlagskriterium: The most economic tender
Vertrag: Services
Prozedur: Open procedure
Nuts: None
Veröffentlichung: 30.09.2020
Erfüllungsort: Zoetermeer -
Link:
Lose:
Name Los Nr 1 Netherlands__Zoetermeer__Fernmeldedienste
Gewinner None
Datum
Wert None
Anzahl Angebote None