Eerstelijns diensten klantcontactcentrum

Wij vragen dat u ons eerstelijns klantcontactcentrum diensten levert. Het type opdracht waar het hier over gaat is het leveren van diensten. De dienstverlening die van u gevraagd wordt bestaat uit: — het uitvoeren van de volledige eerstelijns dienstverlening via telefoon, e-mail en bijkomende kanalen voor de afgesproken producten, — rapporteren en signaleren over alle binnen het KCC afgehandelde klantcontacten, — op verzoek uitbellen voor acties of onderzoek. Zie verder het beschrijvend document.
CPV-Code: 79512000
Abgabefrist:
Typ: Contract award notice
Status: Not applicable
Aufgabe: Health
Vergabestelle:
name: Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport
address: Parnassusplein 5
postal_code: 2511 VX
city: Den Haag - NL
country: NL
email: None
phone: None
contact_point: Wai Yan Shing
idate: 22. Juni 2020 14:59
udate: 22. Juni 2020 14:59
doc: 619066_2019.xml
authority_types:
activities:
Quelle: http://ted.europa.eu/udl?uri=TED:NOTICE:619066-2019:TEXT:NL:HTML
Unterlagen: None
Zuschlagskriterium: The most economic tender
Vertrag: Services
Prozedur: Open procedure
Nuts: None
Veröffentlichung: 27.12.2019
Erfüllungsort: Den Haag - NL
Link:
Lose:
Name Los Nr 1 None
Gewinner Webhelp Nederland bv
Datum
Wert 11 710 000,00 €
Anzahl Angebote 2