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Astreinte téléphonique 2021-2025

La consultation a pour objet la réception et le traitement des appels téléphoniques destinés aux services d’AQUITANIS, en dehors des heures d’ouverture du CRC ainsi que et/ou lors de fermeture ponctuelle (séminaire - réunion importante - défaillances techniques). Ce contrat intègre aussi la prise en charge des correspondants, la transmission à AQUITANIS des rapports de gestion des appels et d’états de synthèse sur cette activité.Cette permanence téléphonique a pour objectif de poursuivre la qualité́ du service rendu aux locataires en dehors des heures d'ouverture du CRC en offrant un service de relai et d'astreinte permettant de traiter rapidement les problèmes graves relevant de l'urgence et / ou pouvant mettre en danger la sécurité́ des biens et des personnes.
CPV-Code: 79511000
Abgabefrist:
Typ: Contract award notice
Status: Not applicable
Aufgabe: Housing and community amenities
Vergabestelle:
name: AQUITANIS
address: 1 avenue André Reinson CS 30 239
postal_code: 33028
city: Bordeaux - FR
country: FR
email: None
phone: +33 556118449
contact_point: Delphine DUMAS
idate: 24. Dezember 2021 12:34
udate: 24. Dezember 2021 12:34
doc: 663743_2021.xml
authority_types:
activities:
Quelle: https://ted.europa.eu/udl?uri=TED:NOTICE:663743-2021:TEXT:FR:HTML
Unterlagen: None
Zuschlagskriterium: The most economic tender
Vertrag: Services
Prozedur: Open procedure
Nuts: None
Veröffentlichung: 24.12.2021
Erfüllungsort: Bordeaux -
Link:
Lose:
Name Los Nr 1 None
Gewinner SOFRATEL
Datum
Wert 17 460,00 €
Anzahl Angebote 2

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