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réalisation des missions du centre de contact informatique de la Métropole de Lyon

le Centre de Contact Informatique de la Métropole (Cime) est le point d'entrée unique à la Métropole où sont centralisées les déclarations d'incidents ainsi que les demandes d'assistance ou d'évolutions applicatives ou matérielles. Toutes ces demandes sont matérialisées sous la forme de dossiers saisis dans des outils de gestion qui en assurent le suivi et garantissent le respect des engagements de service (outil Sollic'It, basé sur le logiciel Iws d'isilog)
CPV-Code: 72253000
Abgabefrist:
Typ: Contract award notice
Status: Not applicable
Aufgabe: General public services
Vergabestelle:
name: metropole de lyon
address: 20 rue du Lac, Cs 33569, 20 rue du Lac, Cs 33569
postal_code: 69505
city: Lyon - FR
country: FR
email: None
phone: None
contact_point:
idate: 25. November 2023 09:09
udate: 25. November 2023 09:09
doc: 714202_2023.xml
authority_types:
activities:
Quelle: https://ted.europa.eu/udl?uri=TED:NOTICE:714202-2023:TEXT:FR:HTML
Unterlagen: None
Zuschlagskriterium: The most economic tender
Vertrag: Services
Prozedur: Open procedure
Nuts: None
Veröffentlichung: 24.11.2023
Erfüllungsort: Lyon -
Link:
Lose:
Name Los Nr 1 None
Gewinner dcs Easyware
Datum
Wert 1 704 820,00 €
Anzahl Angebote 8

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