Contact Center as a Service (CCaaS) 2025

De aanbesteding betreft een Contact Center as a Service (CCaaS)-oplossing met Workforce Optimization (WFO), bedoeld voor het Klantcontactcenter (KCC), de Centrale Storingsdienst (CSR) en andere klantgerichte afdelingen. De scope omvat: functionele componenten, implementatie, dienstverlening en strategisch advies.
CPV-Code: 79342320 79000000
Abgabefrist: 25.08.2025
Typ: ContractNotice
Status: None
Aufgabe: None
Vergabestelle:
name: Stedin
address: Blaak 8 Rotterdam
postal_code: 3011TA
city: Rotterdam - NL
country: NL
email: coby.berger2@stedin.net
phone: +31623955386
contact_point: Coby Berger +31623955386 coby.berger2@stedin.net
idate: 12. Juni 2025 07:30
udate: 12. Juni 2025 07:30
doc:
authority_types:
activities:
Quelle: https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/00379542-2025
Unterlagen: https://s2c.mercell.com/today/155997
Zuschlagskriterium: None
Vertrag: None
Prozedur: None
Nuts: None
Veröffentlichung: 11.06.2025
Erfüllungsort: Rotterdam - NL
Link:
Lose:
Name Los Nr 1 None
Gewinner None
Datum
Wert 30 000 000,00 €
Anzahl Angebote None