CT EcoSTAT rendszertámogatás 27/2024

CT EcoSTAT Integrált Gazdasági és Gazdálkodási Rendszerhez kapcsolódó folyamatos jogszabálykövetési, szoftverfrissítési és szakmai tanácsadási szolgáltatás biztosítása, valamint eseti konzultációs, oktatási, migrációs és fejlesztési szolgáltatás ellátása Specifikáció Havidíjas szolgáltatás • Szoftverkövetés • Jogszabályokban bekövetkezett változások követése és átvezetése a programrendszeren • A Magyar Államkincstár által működtetett rendszerekkel (Központi Költségvetés Végrehajtását Támogató Rendszer – KKVTR, Államháztartási számviteli adatszolgáltatások rendszere – KGR-K11, Számlavezető Ügyfél front-end Rendszer – SZR) való kommunikáció biztosítása, fejlesztése a rendszereken végrehajtott változásoknak megfelelően; fájl transzferes kapcsolódások kialakítása • Új szoftververziók rendelkezésre bocsátása • Rendelkezésre állás, hibaelhárítás • Online hibabejelentő felület biztosítása, rendelkezésre állás a nap 24 órájában • Telefonos ügyfélszolgálat működtetése legalább hétköznapokon 8:00 és 16:00 óra között • Hibaelhárítás megkezdése a bejelentést követő 12 munkaórán belül • Javításokat tartalmazó új szoftververziók rendelkezésre bocsájtása • Tanácsadás • Webes és telefonos HelpDesk szolgáltatás keretében szakértői tanácsadás a program használatával kapcsolatosan felmerülő pénzügyi-számviteli szakmai kérdésekkel kapcsolatban Eseti szolgáltatások • Egyedi fejlesztési igények kiszolgálása (új rendszerekhez történő interface-k, felhasználói igényeknek megfelelő új listák / lekérdezések kialakítása, egyedi működéshez, adatszolgáltatásokhoz szükséges listák / lekérdezések optimalizálása, stb.) • Adatmigrációs igények kiszolgálása • Konzultációs igények kiszolgálása (a programba került új funkciók bemutatása, oktatása a felhasználók részére, új felhasználók oktatása a szoftver használatára, év végi zárással kapcsolatos teendők, szoftverváltozások bemutatása / oktatása a jogszabályváltozások alapján, stb.) • Konzultációhoz kapcsolódó helyszíni kiszállás igénybevétele. A felsorolt szolgáltatásokat Ajánlatkérő a szerződésben rögzített pénzügyi keret terhére, eseti megrendelés alapján, a szerződésben rögzített egységárakon hívhatja le nyertes ajánlattevőtől. Specifikáció: • Szoftverkövetés • Jogszabályokban bekövetkezett változások követése és átvezetése a programrendszeren • A Magyar Államkincstár által működtetett rendszerekkel (Központi Költségvetés Végrehajtását Támogató Rendszer – KKVTR, Államháztartási számviteli adatszolgáltatások rendszere – KGR-K11, Számlavezető Ügyfél front-end Rendszer – SZR) való kommunikáció biztosítása, fejlesztése a rendszereken végrehajtott változásoknak megfelelően; új rendszerekhez történő interface-k, fájl transzferes kapcsolódások kialakítása • Hatékonyság növelés céljából javasolt változások, programfejlesztések fejlesztési ütemtervbe vétele, a fejlesztés végrehajtása 6 hónapon belül • Működéshez, adatszolgáltatásokhoz szükséges listák / lekérdezések optimalizálása; a felhasználói igényeknek megfelelő új listák / lekérdezések kialakítása • Rendelkezésre állás, hibaelhárítás • Online hibabejelentő felület biztosítása, rendelkezésre állás a nap 24 órájában • Telefonos ügyfélszolgálat működtetése legalább hétköznapokon 8:00 és 17:00 óra között • Hibaelhárítás megkezdése a bejelentést követő 12 órán belül • Javításokat tartalmazó új szoftververziók rendelkezésre bocsájtása • Tanácsadás • A programba került új funkciók bemutatása, oktatása a felhasználók részére • Új felhasználók oktatása a szoftver használatára • Év végi zárással kapcsolatos teendők, szoftverváltozások bemutatása / oktatása a jogszabály-változások alapján
CPV-Code: 72212441
Abgabefrist:
Typ: ContractAwardNotice
Status: None
Aufgabe: None
Vergabestelle:
name: Országos Vérellátó Szolgálat
address: Karolina Út 19-21. Budapest
postal_code: 1113
city: Budapest - HU
country: HU
email: faksz@ovsz.hu
phone: +36 13724100
contact_point: Janicsek Zsuzsanna +36 13724100 +36 13724100 faksz@ovsz.hu
idate: 7. Oktober 2024 07:44
udate: 7. Oktober 2024 07:44
doc:
authority_types:
activities:
Quelle: https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/00600531-2024
Unterlagen: https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/00600531-2024
Zuschlagskriterium: price
Vertrag: None
Prozedur: None
Nuts: None
Veröffentlichung: 01.01.2000
Erfüllungsort: Budapest - HU
Link:
Lose:
Name Los Nr 1 None
Gewinner None
Datum
Wert None
Anzahl Angebote 0