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Fourniture de terminaux, d'équipements mobiles et prestations associées pour le Groupement de commandes de La Poste et des filiales : La Banque Postale, Docaposte, Viaposte Holding, Viaposte Transport management, Neolog, Société de traitement de la presse, Viaposte maintenance, LDKM, représenté par La Poste en qualité de coordonnateur. Le candidat devra être en mesure de fournir : - Des terminaux mobiles (Android durcis ou non, les mêmes éléments en IOS) et des tablettes (durcies ou non, Macbook) issues des modèles des constructeurs présents sur le marché, - les accessoires éventuels, pour les smartphones et autres terminaux - Les mises à jour de logiciel de sécurité (ex : patch de sécurité) et des montées d'OS pour les systèmes d’exploitation Android et IOS.) - Les petits équipements de communications comme les modems 3G/4G USB, et 4G/5G USB et les hotspots Wifi/4G ou 5G portables, - La fourniture de solution indoor multi-opérateur (solution qui consiste à créer un réseau mobile à l’intérieur même d’un bâtiment, indépendamment du réseau extérieur.), - Maintenir à jour pendant la durée du contrat, ses catalogues avec références et prix - L'interconnexion du SI du Prestataire aux SI du Groupe La Poste et des filiales concernées, pour l’échange de fichiers, de demandes de devis, de suivi du service après-vente - Assurer les prestations d'exploitation courantes, les demandes d'information, recherches de produit, le traitement des devis et commandes unitaire ou en volume, le suivi des livraisons... - Le support / SAV. Les prestataires retenus devront collecter, enregistrer, transmettre et traiter toute les données du Groupe La Poste et des filiales concernées en conformité avec la règlementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel. Le traitement des données de La Poste, y compris l’hébergement, la sauvegarde et/ou la consultation devra impérativement être localisé au sein de l'Union Européenne (UE), d’un pays de l’Espace Economique Européen (EEE), d’un pays reconnu comme adéquat par l’Union Européenne. Le dossier de consultation qui sera envoyé aux prestataires sélectionnés précisera les éléments liés à cette exigence.

Fourniture de terminaux, d'équipements mobiles et prestations associées pour le Groupe La Poste.

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