Le présent marché a pour objet d'assurer la continuité du service du système de visioconférence de Pôle emploi et pendant la phase opérationnelle le … 50312000

Pôle emploi DGA SI Los 1 Le présent marché a pour objet d'assurer la continuité du service du système de visioconférence de Pôle emploi et pendant la phase opérationnelle le titulaire devra réaliser les prestations suivantes: — l'exploitation, la maintenance et le support du système de visioconférence de Pôle emploi, de tous les éléments de l'infrastructure et des terminaux le composant (éléments existants ou à venir dans le cadre de ce marché), — l'accompagnement formatif à l'administration et l'exploitation du système, — la fourniture, la livraison, l'installation et la mise en service de nouveaux matériels et les prestations associées, — le déménagement ou le déplacement des matériels et les prestations associées, — les évolutions potentielles des infrastructures. Le système de visioconférence de Pôle emploi s'appuie sur des matériels de marque Polycom pour le parc existant, hors équipements complémentaires (dont supports, écrans). Les prestations attendues au titre du présent marché sont décrites plus précisément dans le Cahier des charges

Gewinner: SPIE Communications SAS

Angebote: 5 | Summe: 3 000 000,00 €

Acquisition de prestations complémentaires d'expertise réseau Conseil général de la Haute-Garonne 72315200

Conseil général de la Haute-Garonne Los 1 Acquisition de prestations complémentaires d'expertise réseau Conseil général de la Haute-Garonne

Gewinner: Spie communications SAS

Angebote: 4

La présente mise en concurrence a pour objet d'établir des marchés à bons de commande pour l'achat de services ci-après cités pour le client Pôle emp… 72253100

Pôle emploi DGA SI Los 1 La présente mise en concurrence a pour objet d'établir des marchés à bons de commande pour l'achat de services ci-après cités pour le client Pôle emploi: Services «standard»: — un «service d'accueil diagnostic» pour tous types d'incidents et de demandes, à savoir, la réception et la première catégorisation de tous les incidents et demandes transmis par les utilisateurs du système d'information de pôle emploi. — un service de résolution d'incidents (poste de travail et habilitations) et de traitement de demandes (téléphonie) — un service de traitement d'actes (manuels) spécifiques d'habilitation demandés par le département sécurité des accès — un service d'intervention en proximité. Il inclut l'ensemble des interventions sur site nécessaires pour résoudre les incidents ou traiter les demandes du périmètre du poste de travail ou des demandes formulées directement par les SIR. Services «complémentaires»: Durant la phase opérationnelle, le titulaire devra exécuter les services complémentaires suivants: — accueil diagnostic, résolution d'incidents et traitement de demandes en heures non ouvrées, — intervention en proximité sur des sites pôle emploi, — support fonctionnel aux habilitations, — déploiement de la politique d'équipement de pôle emploi, — assistance à la gestion de parc, — assistance à la gestion de la téléphonie, — assistance à la gestion de la relation client.

Gewinner: SPIE Communications SAS

Angebote: 6 | Summe: 40 500 000,00 €

Maintenance des installations téléphoniques (PBX et périphériques) des sites de l'EFS IDF. 50312600

Etablissement français du sang IDF Los 1 Maintenance des installations téléphoniques (PBX et périphériques) des sites de l'EFS IDF.

Gewinner: SPIE Communications SAS

Angebote: 1 | Summe: 400 000,00 €

L'objet de cet accord-cadre consiste à préparer, suivre et accompagner les changements d'infrastructures téléphoniques des services coordonnés tels q… 72810000

Ministère de la justice Los 1 L'objet de cet accord-cadre consiste à préparer, suivre et accompagner les changements d'infrastructures téléphoniques des services coordonnés tels qu'ils sont définis dans le dossier de consultation des entreprises (DCE). Les prestations se décomposent ainsi: — Prestation no1: analyse de la configuration existante en vue de son renouvellement ou de son évolution et proposition de solution de migration, — Prestation no 2: suivi des opérations de renouvellement ou d'évolution, — Prestation no 3: accompagnement du changement pour les utilisateurs concernés par ces opérations.

Gewinner: SPIE communications (membre et mandataire du groupement solidaire avec la société Comtis), SAS au capital social de 16 240 000,00 EUR, immatriculée au RCS de Nanterre no 319 060 075

Angebote: 3