Ausschreibungen



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Ergebnisse 10

veröffentlicht	Frist	Anbieter	Summe
22.12.2023	---	prise en charge d'appels entrants relatifs aux demandes d'information sur la retraite du régime général 79512000 cnavts de Paris Los 1 Gewinner: tessi documents services Angebote: 10 \| Summe: 17 222 503,00 €	Contract award notice 781167-2023 France Paris Call-Center
27.05.2022	24.06.2022	marché réservé - fourniture d'une prestation de traitement des appels téléphoniques entrants de la plate-forme de service de la Cnav en Ile de France… 79512000 cnavts de Paris Los 1 France__Paris__Call-Center Gewinner: --- Angebote: ---	Contract notice 284751-2022 France Paris Call-Center
28.03.2019	---	Fourniture d'une prestation de centre d'appels téléphoniques 79512000 CNAVTS de Paris Los 1 Gewinner: Arvato Businesse Developpement Services France Angebote: 9 \| Summe: 12 329 607,00 €	Contract award notice 144460-2019 France Paris Call-Center
17.11.2018	18.12.2018	Prestation de centre d'appels téléphoniques pour la prise en charge des appels entrants relatifs aux demandes d'information sur la retraite du régime… 79512000 CNAVTS de Paris Los 1 France__Paris__Call-Center Gewinner: --- Angebote: ---	Contract notice 508189-2018 France Paris Call-Center
15.06.2018	25.06.2018	Prestations d'assistance au traitement des appels téléphoniques 79512000 Cnavts de Paris Los 1 France__Paris__ Gewinner: --- Angebote: ---	Additional information 257917-2018 France Paris
17.05.2018	18.06.2018	Fourniture d'une prestation de traitement des appels téléphoniques entrants de la plate-forme de service de la Cnav en Île-de-Fr… 79512000 Cnavts de Paris Los 1 France__Paris__ Gewinner: --- Angebote: ---	Contract notice 211278-2018 France Paris
06.03.2015	---	Fourniture d'une prestation de centre d'appels téléphoniques «Attestations Fiscales» 79512000 Cnavts de Paris Los 1 Fourniture d'une prestation de centre d'appels téléphoniques «Attestations Fiscales» Gewinner: ABDSF — arvato Business Developpement Services France Angebote: 8 \| Summe: 4 504 248,00 €	Contract award notice 079602-2015 France Paris Call-Center
30.10.2014	---	L'accord cadre a pour objet la conception, la réalisation, la mise en service et l'exploitation d'un centre d'accueil téléphonique et de réponses aux… 79512000 CNAVTS de Paris Los 1 L'accord cadre a pour objet la conception, la réalisation, la mise en service et l'exploitation d'un centre d'accueil téléphonique et de réponses aux e-mail pour les demandes relatives au compte personnel de prévention de la pénibilité (C3P). Le périmètre de la prestation attendue est le suivant: — du 3.11.2014 au 31.12.2015: accueil téléphonique de niveau 1, réponse au e-mails de niveau 1, qualification des appels en motif sous motif, — à partir du 1er trimestre 2016: accueil téléphonique «élargi», réponse aux e-mails «élargi», qualification des contacts dans l'outil gestion de relation clients, réalisation d'actes de gestion simples dans l'outil GRC et prises en charge éventuelle de numérisation de courriers. Les marchés subséquents sont à bons de commande conformément à l'article 77 du CMP. L'accord-cadre est conclu sans minimum ni maximum Gewinner: Arvato business développement services France (ABDSF) Angebote: 12 \| Summe: 5 552 702,00 €	Contract award 370712-2014 France Paris Call-Center
13.09.2014	09.10.2014	fourniture d'une prestation de centre d'appels "Attestations fiscales" 79512000 CNAVTS de Paris Los 1 France__Paris__Call-Center Gewinner: --- Angebote: ---	Contract notice 311274-2014 France Paris Call-Center
26.04.2014	30.05.2014	Fourniture d'une prestation de centre de contacts multicanal dans le cadre de la création du Compte personnel de prévention de la pénibilité. 79512000 CNAVTS de Paris Los 1 France__Paris__Call-Center Gewinner: --- Angebote: ---	Contract notice 143142-2014 France Paris Call-Center